Lassen Sie uns in diese Buyer Personas eintauchen.

Neuling

Bei diesem Typus fangen alle Geschäftsinhaber und Investoren an – als Neulinge. Zu einem bestimmten Zeitpunkt wussten sie gar nichts.

Ein Newbie Norm arbeitet wahrscheinlich immer noch seinen 9-5 Job und sucht nach einem Weg, diesem zu entkommen. Sie sehen den Kauf eines Online-Geschäfts als die Eintrittskarte, die sie aus ihrer Situation herausführt. In vielen Fällen haben sie Recht. Wir haben Leute gesehen, die bargeldfließende Unternehmen gekauft haben, die ihr Arbeitseinkommen von dem Moment an ersetzen, in dem ihnen das Unternehmen übergeben wird.

Als Neuling haben diese Käufer vom Online-Geschäft gehört und sind begeistert von dem, was es für sie bedeutet.

Aber denken Sie daran: Sie sind neu in diesem Geschäft.

Das bedeutet, dass sie nach einem einfachen Online-Geschäft suchen. Übermäßig komplexe Geschäfte schrecken sie ab. Insgesamt wollen sie ein Unternehmen für etwa 80.000 Dollar oder weniger erwerben, damit sie sich die Füße nass machen können. Dieser Betrag ist gerade klein genug, dass sie es sich leisten können, aber groß genug, um etwas Echtes zu sein.

Ein 80.000-Dollar-Geschäft bringt monatlich etwa 3.000 Dollar Nettogewinn ein. Das ist zwar nicht immer ein lebensveränderndes Einkommen, aber für die meisten Neulinge, die gerade erst in die Welt des Online-Geschäfts einsteigen, ist es ein gutes Geschäft.

Wenn Ihr Geschäft in diesem Bereich liegt und Sie wissen, dass Sie es mit einer Newbie-Norm zu tun haben, konzentrieren Sie sich auf Systeme und Support. Die Systeme, die Sie entwickelt haben, um das Geschäft zu betreiben, werden dem Newbie Norm zeigen, dass er einfach Ihre Standardbetriebsverfahren anwenden kann, um das Geschäft zu betreiben.

Wenn Sie außerdem bereit sind, ihnen nach dem Kauf ein gutes Maß an Unterstützung zu bieten (sei es per E-Mail, Skype oder eine Mischung aus beidem), lassen Sie sie das wissen; es gibt ihnen mehr Vertrauen, dass sie erfolgreich sein können. Schließlich sind Sie in ihren Augen der Experte.

Wenn Sie nicht gewillt sind, diese Unterstützung zu leisten und keine Systeme haben, um sie an sie weiterzugeben, ist es vielleicht das Beste, einen Newbie Norm vom Kauf Ihres Unternehmens abzuhalten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, nur ein Angebot mit voller Barzahlung im Voraus zu akzeptieren. Wenn Sie sich auf eine Auszahlung verlassen, können Sie sich in eine Situation begeben, die Ihnen wirklich nicht gefällt, und der Newbie Norm wird es sicherlich nicht zu schätzen wissen, wie wenig Unterstützung Sie ihm gezeigt haben.

Denken Sie immer daran, dass der Verkauf Ihres Unternehmens im Idealfall sowohl für Sie als auch für den Käufer eine Win-Win-Situation sein sollte.

DIY-Dave

Aus Newbie Norms werden irgendwann DIY Daves, das sind Leute, die die Ärmel hochkrempeln und die Arbeit machen wollen. Oft haben sie in einem bestimmten Bereich genug gelernt, um ein Experte zu werden. Da sie spezialisierter geworden sind, fühlen sie sich auch wohler mit komplizierten Geschäften, die vielleicht noch keine großartigen Systeme haben.

Viele DIY-Daves sind daran interessiert, wertvollere Unternehmen zu kaufen (über dem $100k-Bereich), obwohl alles davon abhängt, ob Ihr Unternehmen in einem Bereich fehlt, in dem sie gut sind.

Ein paar häufige Spezialisierungen für einen DIY Dave sind:

• Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
• Conversionrate-Optimierung (CRO)
• Facebook-Anzeigen & andere bezahlte Traffic-Methoden

Ein DIY Dave ist auf der Suche nach einem Online-Geschäft, das an sein persönliches Skillset angepasst. Die wird von einem DIY Dave zum Nächsten unterschiedlich sein, da es davon abhängt, was seine wirklichen Kernkompetenzen sind. Manche wollen ein Unternehmen, das sich noch nicht einmal um SEO gekümmert hat, obwohl es eine Menge Inhalte in seinen Blogs hat. Oder sie wollen ein Online-Geschäft, das immer noch einen Shopify-Store von der Stange verwendet, oder eines, das den Facebook-Trichter nicht so gut nutzt, wie er könnte.

Diese Unternehmen sind alle Rohdiamanten für den DIY Dave.

Heimwerker wissen, wenn sie eines dieser Geschäfte finden, das bereits profitabel ist, können sie dieses Geschäft auf die nächste Stufe bringen.

Sobald sie das Geschäft tatsächlich übernehmen, machen sie die ganze Arbeit selbst. Es kommt selten vor, dass ein DIY Dave ein Team hat, egal welcher Art. Er ist immer noch mehr oder weniger ein Solo-Unternehmer, obwohl er vielleicht ein paar virtuelle Assistenten (VAs) hat, die eher banale Aufgaben erledigen.

Wenn Sie Ihr Unternehmen so positionieren können, dass Sie einem DIY Dave proaktiv sagen, woran es dem Unternehmen mangelt, z. B. an SEO oder Facebook-Anzeigen, könnten Sie sein Interesse wecken.

Flipper Fred

Flipper Freds ähneln den DIY Daves insofern, als dass sie sich auf eine Kernkompetenz spezialisiert haben. Bei Flipper Freds ist diese Fähigkeit fast immer CRO. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Flipper Freds nicht die Absicht haben, das von ihnen erworbene Unternehmen zu behalten.

Außerdem sind Flipper Freds keine Einzelunternehmer, sondern haben möglicherweise ein Team, das mit allen Unternehmen arbeitet, die sie erwerben.

Flipper Freds sind auf der Suche nach Unternehmen, die in Bereichen, in denen sie Experten sind, eine schlechte Performance aufweisen. Wenn sie ein Unternehmen mit „niedrig hängenden Früchten“ finden, kaufen sie es, weil sie wissen, dass sie es erheblich ausbauen können. In 12-24 Monaten, nachdem die Veränderungen den monatlichen Nettogewinn auf einen angemessenen Betrag erhöht haben, verkaufen die Flipper Freds ihr Online-Geschäft.

Flipper Freds machen ihren Gewinn durch den Verkauf des Unternehmens, daher werden sie wahrscheinlich härtere Verhandlungen während des Kaufprozesses führen. Ihre anfänglichen Kosten für den Kauf des Unternehmens sind wichtig, wenn sie es in nur zwei Jahren mit einem erheblichen Gewinn verkaufen wollen. Sie haben wahrscheinlich schon mehrere Unternehmen gekauft, daher sind sie in der Regel ziemlich gut im Verhandeln.

Sie lieben Systeme, und in der Regel haben sie ihre eigenen entwickelt, die so einfach sein können wie eine CRO-Checkliste, die sie bei jedem erworbenen Unternehmen durchlaufen, oder eine komplette Überarbeitung von allem, von der Art und Weise, wie ein Unternehmen Produkte beschafft, bis hin zu SEO und Kundendienstabläufen.

Mehr als alles andere suchen Flipper Freds nach einem guten Geschäft, da sie planen, das Unternehmen später für einen viel höheren Wert zu verkaufen, als sie es gekauft haben.

Wenn Sie Ihr Unternehmen als ein solches gutes Geschäft positionieren können, ist es wahrscheinlicher, dass Sie an einen Flipper Fred verkaufen. Allerdings werden Sie wahrscheinlich bereit sein müssen, mehr zu verhandeln und flexibel in Bezug auf Ihre Bedingungen mit ihnen zu sein.

Strategischer Sally

Ein Strategischer Sally kann mehrere Unternehmen betreiben, aber sie haben ein Unternehmen, das ihr Hauptverdiener ist. Alle ihre Geschäfte sind in gewisser Weise miteinander verbunden, und strategische Sallys nutzen sie, um sich gegenseitig zu unterstützen.

Ihr ultimatives Ziel bei jeder Akquisition ist es, ein Unternehmen zu kaufen, das zum Wachstum ihrer anderen Unternehmen beitragen kann. Oder sie sehen vielleicht ein Online-Geschäft, bei dessen Wachstum ihre anderen Geschäfte maßgeblich helfen können.

Nehmen wir zum Beispiel an, dass die strategische Sally Fitness-Coaching betreibt und auch einen Online-Videokurs über Personal Training verkauft. In dieser Situation könnte sie am Kauf einer Website interessiert sein, die Fitnessgeräte verkauft.

Alle drei Unternehmen sind unterschiedliche Modelle, aber alle drei vermarkten unterschiedliche Produkte an mehr oder weniger denselben Markt. Ihre Coaching-Kunden und Videokurs-Teilnehmer sind alle potenzielle Kunden. Oder sie nutzen die massivere Anziehungskraft der Website als anfänglichen Trichter, um diese Kunden in ihren Videokurs oder sogar ihr persönliches Fitness-Coaching zu verkaufen.

Wenn Sie Ihr Geschäft so positionieren können, dass es ihnen hilft, ihre anderen Geschäfte auf neue Höhen zu heben, haben Sie einen Fuß in der Tür mit einem Strategic Sally.

Strategische Sallys sind zwar etwas seltener als andere Käufer-Personas, aber es gibt sie. Einige Verkäufer erstellen eine Liste von Käufern, die an einem Kauf ihres Unternehmens interessiert sein könnten. Viele Personen auf dieser Liste passen wahrscheinlich in die Kategorie der Strategischen Sallys.

Portfolio-Paul

Portfolio Pauls besitzen viele verschiedene Arten von Online-Unternehmen. Sie können mehrere E-Commerce-Shops, Affiliate-Content-Seiten oder sogar Software besitzen. Ihr Ziel ist es, ihr Einkommen so weit wie möglich zu diversifizieren; sie sind am meisten an Geschäften interessiert, die sie selbst verwalten können und die mehrere verschiedene Nischen und Monetarisierungsmethoden umfassen.

Sie entscheiden sich vielleicht dafür, ein oder zwei ihrer Geschäfte proaktiv zu vergrößern, aber die anderen liefern Monat für Monat ein stetiges Einkommen. Portfolio-Pauls widmen sich guten Systemen, Projektmanagement und der Erstellung von Standardarbeitsanweisungen.

Ein Portfolio-Paul könnte ein Solo-Unternehmer sein, aber selbst als Solo-Unternehmer mit null Angestellten werden sie immer noch ein paar VAs haben, die die für jedes Geschäft erforderlichen Wartungsaufgaben erledigen.

Einige Portfolios können ziemlich groß sein und aus Dutzenden von Online-Unternehmen bestehen. In diesem Fall könnte ein Portfolio-Paul Projektmanager hinzuziehen, die ihm helfen, alles in seinem Portfolio so gut wie möglich zu systematisieren.

Ihr perfektes Online-Geschäft ist eines mit hohen Nettogewinnen und minimalem Wartungsaufwand, um das Geschäft reibungslos am Laufen zu halten. Ein Amazon FBA-Geschäft könnte zum Beispiel wegen des geringen Wartungsaufwands attraktiver sein, obwohl sie auch vor vollwertigen E-Commerce-Geschäften nicht zurückschrecken, solange diese Geschäfte nach ihren Standards systematisiert werden können.

Zeigen Sie dem Portfolio Paul, wie Ihr Geschäft in ihre Gesamtziele der Diversifizierung ihres Einkommens und der Anpassung an ihre Systeme passen kann, und sie werden ein Interesse an Ihrem Online-Geschäft zeigen. Wenn Sie zum Beispiel mit uns zusammenarbeiten, um Ihr Geschäft zu verkaufen, wird unser Team eine Strategie erstellen, um zu zeigen, wie gut Ihr Geschäft zu einem Portfolio Paul passen würde.

Investor-Ivan

Investor Ivans sind den Portfolio Pauls insofern ähnlich, als dass sie typischerweise ihre Hände in mehreren Unternehmen haben. Von allen Käuferpersönlichkeiten sind Investor Ivans diejenigen, die über das größte Kapital verfügen, das sie ausgeben können. In der Tat bündeln viele Investoren ihre Ressourcen, um gezielt Online-Unternehmen im sieben- und achtstelligen Bereich zu kaufen.

Einer der Hauptunterschiede zu einem Portfolio Paul ist, dass ein Investor Ivan überhaupt nicht daran interessiert ist, das Unternehmen zu führen. Normalerweise haben sie einen Betreiber, der alle Entscheidungen für sie trifft.

Investor Ivans suchen eher nach Dividenden, die ihnen auf monatlicher oder vierteljährlicher Basis ausgezahlt werden, ohne dass sie im Unternehmen arbeiten. Aufgrund dieses „Hands-Off“-Ansatzes arbeiten Investor Ivans oft mit Portfolio Pauls oder DIY Daves zusammen, oder manchmal sogar mit einem Strategic Sally, um ihre Ziele zu erreichen.

Wollen Sie einen profitablen Exit? Kennen Sie Ihren Markt!

Es gibt VIELE Gründe, warum Sie Ihr Unternehmen verkaufen möchten.

Um jedoch den großen profitablen Exit zu haben, müssen Sie wissen, wer auf dem Markt ist um es zu kaufen. Das Verständnis der Wünsche und Bedürfnisse jeder Persona kann Ihnen helfen, Ihr Unternehmen an den richtigen Käufer zu verkaufen, um maximalen Profit zu erzielen.

Diese sechs Buyer-Personas sind ein nützlicher Rahmen, den Sie im Auge behalten sollten. Wenn Sie mit einem potenziellen Käufer zu tun haben, fragen Sie sich: Welcher dieser Personas entspricht er am ehesten? Möglicherweise ist es eine Mischung aus mehreren von ihnen. Die Kenntnis ihrer Absichten, ihrer Ziele und der Art und Weise, wie sie das Unternehmen betreiben wollen, ist ein Vorteil, der Ihnen bei Ihren Verhandlungen helfen wird.

Dieses Verständnis kann den Unterschied ausmachen, ob Sie Ihre volle Preisvorstellung bekommen oder sogar die gesamte Zahlung im Voraus erhalten, anstatt einer kleinen Vorauszahlung gefolgt von einer längeren Auszahlung.

Immer mehr Menschen gehen online auf die Suche nach Unternehmen, die sie erwerben können. Und es gibt immer mehr Online-Unternehmen die sich zu etablierten Unternehmen entwickelt haben. Vielleicht besitzen Sie sogar gerade eines, für das Investoren gerne einen sechsstelligen Betrag ausgeben würden um es zu erwerben und selbst zu betreiben.

Wenn Sie neugierig sind, was Ihr Online-Unternehmen wert ist, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir geben Ihnen eine ungefähre Einschätzung, wie viel Ihr Geschäft auf dem freien Markt wert ist. Diese Zahl sollte Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob es für Sie der richtige Zeitpunkt ist das Geschäft zu verkaufen, und ob Sie ein privates Geschäft abwickeln oder einen Makler/Marktplatz einschalten sollten.

Nun haben Sie eine Vorstellung davon, wer der Zielmarkt ist wenn Sie einen profitablen Exit anstreben.

Letztendlich liegt die Entscheidung zum Verkauf bei Ihnen. Aber die Gelegenheit ist da und wartet.